如果在更換新的粉盒后打印出現(xiàn)底灰問題，可能有以下幾個原因：

1. 舊粉末殘留：在更換新粉盒之前，舊的粉末可能沒有完全清理干凈。殘留的舊粉末會導致底灰問題。解決方法是將打印機徹底清潔，包括內(nèi)部和外部的粉末殘留。

2. 粉盒安裝不正確：粉盒可能沒有正確安裝到打印機中，導致粉末無法均勻分布。請確保將新的粉盒正確插入打印機，并按照說明書上的指示進行安裝。

3. 打印機部件損壞：底灰問題也可能是由于打印機內(nèi)部的零件損壞或故障引起的。例如，感光鼓或粉末分發(fā)裝置可能出現(xiàn)問題，導致粉末無法均勻分布。如果懷疑是打印機內(nèi)部部件故障引起的問題，建議聯(lián)系柯尼卡美能達客戶支持或?qū)I(yè)的維修人員進行檢修和修復。

4. 低質(zhì)量或不匹配的粉末：有時候，使用低質(zhì)量的粉末或與打印機不兼容的粉末也會導致底灰問題。確保使用與打印機型號和規(guī)格相匹配的高質(zhì)量粉末，以獲得最佳的打印效果。

如果您嘗試了以上方法仍然無法解決底灰問題，建議您咨詢柯尼卡美能達客戶支持或?qū)I(yè)的技術(shù)人員，他們將能夠提供更準確的指導和解決方案。