李恒惠 趙夏 封面新聞?dòng)浾?劉彥谷

“宅在家中，也能交電費(fèi)，實(shí)的很便利廣元?！奔易▲P凰唐城的王密斯日常平凡習(xí)慣到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)，10月*日，她收到欠費(fèi)提醒短信后，撥打那幾天堂網(wǎng)廣元供電公司在媒體平臺(tái)發(fā)布的2*小時(shí)供電辦事及搶修德律風(fēng)，通過(guò)工做人員引導(dǎo)下載安拆“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP后，立即在線充值繳費(fèi)。

面臨突如其來(lái)的疫情，廣元市利州區(qū)疫情防控批示部發(fā)布疫情防控最新布告后，國(guó)網(wǎng)廣元供電公司利州區(qū)（含經(jīng)開(kāi)區(qū)）供電營(yíng)業(yè)廳因疫情防控需要暫停營(yíng)業(yè)廣元。

營(yíng)業(yè)暫停，辦事不斷廣元。為進(jìn)一步做好疫情防控期間客戶繳費(fèi)、辦電等工做，國(guó)網(wǎng)廣元供電公司加大線上辦電行動(dòng)宣傳力度，全方位、多角度宣傳推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、*、付出寶、*等線上辦電渠道，便利客戶按照本身需要選擇適宜的繳費(fèi)體例，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)線上辦、電費(fèi)線上繳，確保辦電、用電不打烊，實(shí)現(xiàn)不碰頭、不接觸，足不出戶就處理居民、企業(yè)的用電問(wèn)題。

同時(shí)，為確珍重點(diǎn)場(chǎng)合用電及居家用電無(wú)憂，廣元供電公司持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域防疫保電工做，組織應(yīng)急人員主動(dòng)與各大核酸檢測(cè)點(diǎn)、隔離酒店、保障性消費(fèi)企業(yè)成立用電保障辦事2*小時(shí)聯(lián)絡(luò)機(jī)造，及時(shí)搜集協(xié)調(diào)整決客戶用電需求，確珍重點(diǎn)區(qū)域可靠供電廣元。

據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)廣元供電公司依托網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、9**9*熱線、*等渠道，全力保障7*2*小時(shí)線上用電辦事廣元。10月*日以來(lái)，累計(jì)通過(guò)線上渠道繳納電費(fèi)2***7筆，為1家定點(diǎn)病院、1個(gè)市級(jí)疫情防控批示中心、**個(gè)封控隔離點(diǎn)以及*家醫(yī)療器械消費(fèi)供給企業(yè)供給保供電辦事，助力疫情防控。