立思辰的底氣來自于它的專業(yè)經(jīng)驗(轉載)

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  2009年上半年,立思辰銷售收入和利潤分別為15250萬和1885萬;不過立思辰招股說明書為提供08年同期的數(shù)據(jù)東芝復印機維修代碼大全。

    立思辰的辦公信息系統(tǒng)解決方案及服務客戶主要是于政府機構和多個行業(yè)的大中型企事業(yè)單位東芝復印機維修代碼大全。

    立思辰招股說明書顯示,2009年上半年,立思辰前五大客戶為內(nèi)蒙庫勞動和社會保障廳、國家統(tǒng)計與、民生銀行(5.55,-0.03,-0.54%)、中石油(10.69,-0.06,-0.56%)西氣東送管道分公司、北京匯成嘉和科技有限公司,五大客戶占銷售總額的29.48%東芝復印機維修代碼大全。

  2008年立思辰的市場占有率為6.1%,立思辰居第二的位置,第一位的富士施樂市場占有率為17.04%東芝復印機維修代碼大全。

  大學時代,就讀于清華大學的立思辰董事長池燕明是大家眼中一個成績優(yōu)秀的好學生,但他對創(chuàng)業(yè)的熱情遠遠勝于對學術的興趣東芝復印機維修代碼大全。1988年,立思辰董事長池燕明和幾個同學買來復印機,在校園里開起了復印社,當時社里唯一的資產(chǎn)就是這臺幾個人湊錢買來的價值一千多元的二手復印機,主要業(yè)務是給老師和同學復印資料。

  上個世紀90年代初,打印復印業(yè)務如雨后春筍般在中國興起東芝復印機維修代碼大全。1993年,立思辰董事長池燕明池燕明抓住了別人都不太在意的機會,成為東芝的合作伙伴,此后多次獲得東芝復印機全國銷量冠軍。1999年,他和同在清華的朋友商華忠一起創(chuàng)建了立思辰辦公設備有限公司,也就是今天立思辰的前身。憑著苦心經(jīng)營,公司終于成為東芝復印機最大的代理商。

  之后立思辰開始與更多品牌合作,生意越做越大,不過此時的池燕明卻時常感到很苦惱東芝復印機維修代碼大全。“我們并沒有占據(jù)這個行業(yè)價值鏈的核心位置。”由于沒有高附加值的服務,當時的立思辰利潤率不足10%。

  而一次和美國雷立復印機合作的機會,徹底改變了池燕明和立思辰東芝復印機維修代碼大全。“當時雷立將其在大中國區(qū)經(jīng)營、服務甚至定價權都全權放給了立思辰,立思辰要負責獨立運營整套服務系統(tǒng)、產(chǎn)品推廣和價格策略等市場運作。”這次合作,使立思辰累積了大量的服務經(jīng)驗和專業(yè)技能,“收獲非同小可”,同時也給了立思辰和池燕明新的想法。

  經(jīng)過調(diào)研,他決定將立思辰從傳統(tǒng)的設備銷售模式轉型為新型的文件管理外包服務模式東芝復印機維修代碼大全。這次轉型使立思辰的核心價值有了質(zhì)的飛躍,從而最終確立了立思辰在文件管理外包服務市場中本土第一的地位。

  立思辰超前的商業(yè)模式

  2002年,池燕明提出了即使在今天看來依然很超前的立思辰商業(yè)模式——文件管理外包服務東芝復印機維修代碼大全。

  “立思辰所謂的文件管理外包服務,就是指企業(yè)將所有的打印機、復印機、傳真機等設備的運營和管理全部外包給立思辰,由立思辰對這些設備進行必要的調(diào)整并全面接管設備的運營、耗材更換、維修保養(yǎng)等東芝復印機維修代碼大全。”池燕明解釋說,“而客戶只需要按紙張數(shù)對立思辰進行付費,不需要為耗材、維修等單獨付費。”

  立思辰的底氣來自于它的專業(yè)經(jīng)驗,因為客戶不是打印專家,往往不了解設備在使用過程中其實包含著巨大的降低成本空間,比如有些立思辰的客戶可能習慣使用一個部門或者一個辦公室里配套的小型打印機,即使不算機器的折舊,一張紙打印下來的成本包括維修、保養(yǎng)、損耗等費用一般也在0.37—0.4元之間東芝復印機維修代碼大全。而采用立思辰集中配置的大型打印設備后,一張紙的打印成本就會下降0.2元以上。如果立思辰的客戶有幾百臺、幾千臺這樣的機器,每臺機器一年平均打印一萬張紙來算,每年節(jié)省的資金就以百萬元計。

  “按照經(jīng)驗,立思辰一般能夠為客戶節(jié)約大約20%以上的資金東芝復印機維修代碼大全。”池燕明表示,立思辰通過降低客戶的成本的同時,立思辰也掙得了自己的一部分利潤。根據(jù)國際權威機構研究表明,每花費1美元打印的文檔,平均需要9美元來管理,“文件管理外包服務不但要做那1美元的生意,也要做這9美元的生意。”

  而通常立思辰與企業(yè)簽訂的合同都是3—5年的長期合約,對于企業(yè)而言,一旦接受了這種服務,就會對它產(chǎn)生依賴東芝復印機維修代碼大全。池燕明說:“我們的收入就像儲蓄一樣,由于時間長而有累加的作用。合同到期后,首先立思辰與客戶之間就已經(jīng)具備了良好的合作基礎。其次,假如立思辰被替換了,替換后的企業(yè)綜合滿意度并不一定能夠超越我們,這種風險一般企業(yè)都不愿意去嘗試。”

  現(xiàn)在,立思辰公司內(nèi)部最“重”的固定資產(chǎn)是4000多臺復印打印設備,但總的資金金額并不高,只占到銷售收入的15%左右東芝復印機維修代碼大全。實際上,這其中由立思辰自己投資的設備只占總體的1/3。在2008年中國文件管理外包服務市場品牌結構統(tǒng)計中,立思辰以5.68%的份額排名第二,僅次于富士施樂,是唯一一家與國際競爭對手對話的本土企業(yè)。

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